Besucher:
Hallo. Ich wollte kurz wissen, was ihr macht.

Website:
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer ganzheitlichen Unternehmenspräsenz und dem damit verbundenen Leistungsportfolio. Im Zentrum unserer Tätigkeit steht die kontinuierliche Entwicklung zukunftsorientierter Lösungsansätze unter Berücksichtigung aktueller Marktanforderungen.

Besucher:
Okay. Und … was heißt das?

Website:
Unsere Kernkompetenzen liegen in der bedarfsorientierten Konzeption, Implementierung und Optimierung ganzheitlicher Prozesslösungen. Dabei legen wir besonderen Wert auf eine nachhaltige Effizienzsteigerung im Rahmen individueller Anforderungsprofile.

Besucher:
Macht ihr Websites?

Website:
Digitale Gesamtlösungen stellen einen wesentlichen Bestandteil unseres Leistungsverständnisses dar.

Besucher:
Wie läuft das ab?

Website:
Der Projektablauf basiert auf einer strukturierten Vorgehensweise mit klar definierten Meilensteinen innerhalb eines agilen Gesamtprozesses. Durch die enge Verzahnung interdisziplinärer Kompetenzträger wird eine zielgerichtete Umsetzung sichergestellt.

Besucher:
Und was mache ich dabei?

Website:
Ihre Einbindung erfolgt bedarfsgerecht.

Besucher:
Was habe ich davon?

Website:
Durch die Inanspruchnahme unserer Leistungen entsteht ein signifikanter Mehrwert mit langfristiger Wirkung. Dieser manifestiert sich unter anderem in einer nachhaltigen Steigerung von Sichtbarkeit, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit.

Besucher:
Unter anderem.

Website:
Korrekt.

Besucher:
Warum sollte ich euch vertrauen?

Website:
Unsere langjährige Erfahrung in Verbindung mit höchsten Qualitätsansprüchen bildet die Basis unseres täglichen Handelns. Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess gewährleistet dabei die fortlaufende Anpassung an dynamische Marktgegebenheiten.

Besucher:
Wie lange macht ihr das schon?

Website:
Seit vielen Jahren erfolgreich.

Besucher:
Kann ich sehen, was ihr gemacht habt?

Website:
Aus Gründen der individuellen Projektcharakteristik erfolgt die Referenzdarstellung bevorzugt im persönlichen Austausch.

Besucher:
Also nein.

Website:
Wir setzen auf Dialog.

Besucher:
Was kostet das?

Website:
Unsere Preisgestaltung orientiert sich an Umfang, Komplexität und Zielsetzung der jeweiligen Maßnahme. Pauschale Aussagen würden der Individualität Ihres Projekts nicht gerecht werden.

Besucher:
Ist es teuer?

Website:
Qualität ist eine Investition in die Zukunft.

Besucher:
Was unterscheidet euch von anderen?

Website:
Unsere Leidenschaft.

Besucher:
Das sagen aber alle.

Website:
Bei uns ist sie authentisch.

Besucher:
Was soll ich jetzt tun?

Website:
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um im Rahmen eines unverbindlichen Erstgesprächs Ihre Anforderungen zu evaluieren.

Besucher:
Worüber reden wir dann?

Website:
Über Potenziale.

Besucher:
Eine letzte Frage. Kannst du mir in einem Satz sagen, was ihr macht?

Website:
Wir begleiten Unternehmen bei der ganzheitlichen Optimierung digitaler Wertschöpfungsprozesse entlang der gesamten Customer Journey.

Besucher:
Okay. Danke.

Website:
Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Besucher:
Ich habe keine gestellt.

Die traurige Wahrheit

Das war keine Parodie, sondern die Summe vieler echter Websites. Die Website war nicht böse. Sie wollte professionell klingen. Sie wollte nichts falsch sagen. Also hat sie nichts Konkretes gesagt.

Warum das nicht funktioniert

• Besucher stellen einfache Fragen
• Viele Websites antworten mit Nominalstil
• Nominalstil ist wischiwaschi
• Wer nichts Konkretes sagt, bleibt unverbindlich
• Unverbindlich heißt: kein Klick, kein Kontakt

Zum Mitnehmen

Menschen lesen keine Websites. Sie führen Gespräche. Und wenn eine Website ausweicht, endet das Gespräch.